เดือน: พฤษภาคม 2021

พีรพัทธ์ นันนารารัตน์ เราอาจจะเคยได้ยินคนรอบตัวถามกันว่าชอบคนนิสัยแบบไหน แล้วก็อาจจะมีการตอบแบบติดตลกเกิดขึ้น ว่าชอบคนที่มีนิสัย “รวย” วันนี้ Factsheets จะมาบอกให้ฟังว่า นิสัยรวย นั้นมีอยู่จริง ๆ จากการศึกษาที่ใช้เวลา 5 ปี ของ Thomas C. Corley ผู้เขียนหนังสือ “Change Your Habits, Change Your Life.” Corley พบว่า คนที่สร้างเนื้อสร้างตัวจนร่ำรวยเป็นเศรษฐีมีนิสัยหลายอย่างที่เหมือน ๆ กัน โดย Corley ศึกษากิจวัตรประจำวันของเศรษฐีเหล่านั้นออกมาได้ 17 แบบ จะมีอะไรบ้าง ไปดูกัน โดยคำว่าคนรวย ในที่นี้หมายถึง คนที่สร้างตัวเองจนร่ำรวยจากน้ำพักน้ำแรงและฝีมือของตัวเองล้วน ๆ (self-made millionaires) 1. อ่านอย่างสม่ำเสมอCorley กล่าวว่า 88% ของคนรวย “ใช้เวลา 30 นาทีเป็นอย่างน้อยในแต่ละวันเพื่อการศึกษาด้วยตนเองหรือการอ่านเพื่อพัฒนาตนเอง และส่วนใหญ่ไม่ได้อ่านเพื่อความบันเทิง โดยเขาให้ความเห็นว่า คนรวยอ่านเพื่อรับความรู้ใหม่ …

17 นิสัยรวย สร้างได้ จากการศึกษาของ Thomas C. Corley – Factsheet No.53 Read More »

พีรพัทธ์ นันนารารัตน์ ดีเดย์ 1 กันยายน 2564 เป็นต้นไป รัฐบาลไทยโดยกรมสรรพากรจะเริ่มจัดเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม การให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์จากต่างประเทศ (e-Service) ตั้งแต่วันที่ 10 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ราชกิจจานุเบกษาประกาศพระราชบัญญัติแก้ไขเพิ่มเติมประมวลรัษฎากร (ฉบับที่ ๕๓) พ.ศ.๒๕๖๔ ซึ่งโดยหมายเหตุท้ายพระราชบัญญัติดังกล่าว คือ “โดยที่ปัจจุบันมีการใช้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์จากต่างประเทศมากขึ้น สมควรปรับปรุงหลักเกณฑ์ในการจัดเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม กรณีการให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์จากต่างประเทศและได้มีการใช้บริการนั้นในราชอาณาจักรโดยผู้ใช้ซึ่งมิใช่ผู้ประกอบการจดทะเบียน ให้มีความเหมาะสมกับรูปแบบการประกอบธุรกิจและการใช้บริการดังกล่าว นอกจากนี้ สมควรปรับปรุงบทบัญญัติเกี่ยวกับการมี การใช้ หรือการจัดทำเอกสารหลักฐานหรือหนังสืออื่นใดตามประมวลรัษฎากร ให้สามารถดำเนินการด้วยกระบวนการทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและเพิ่มความคล่องตัวในการปฏิบัติงาน จึงจำเป็นต้องตราพระราชบัญญัตินี้” วันนี้ Factsheets ขออาสามาสรุปให้ ว่าพระราชบัญญัติดังกล่าว จะมีผลอย่างไรกับผู้ประกอบการ e-Service จากต่างประเทศ และแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ไปดูกันเลย ให้ใช้อิเล็กทรอนิกส์กับกรมสรรพากรได้ตามมาตรา 3 ของ พ.ร.บ. ดังกล่าว ให้ยกเลิกความในมาตรา 3 โสฬส แห่งประมวลรัษฎากร และให้ใช้ข้อความต่อไปนี้แทน“มาตรา ๓ โสฬส บรรดาหมายเรียก หนังสือแจ้งให้เสียภาษีอากร แบบ …

1 ก.ย. นี้ สรรพากรเริ่มเก็บ VAT e-Service – Factsheet No.52 Read More »

พีรพัทธ์ นันนารารัตน์ สำหรับในหลาย ๆ ธุรกิจที่กำลังเผชิญปัญหาในวิกฤตการระบาดของ COVID-19 ระลอกนี้ Factsheets ขอนำแนวทางการรีเซ็ตกลยุทธ์ทางธุรกิจจากการรายงาน Gartner บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำของโลกมาฝากกัน ไทม์ไลน์Gartner แบ่งกระบวนการ “รีเซ็ต” กลยุทธ์ธุรกิจออกเป็น 3 ระยะ เนื่องจากธุรกิจส่วนใหญ่ได้รับผลกระทบอย่างหนักต่อเนื่องมาโดยตลอด ทำให้เกิดความเปลี่ยนแปลงทั้งเรื่องกำลังการผลิต การจ้างงาน ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างกับลูกจ้าง ระบบนิเวศทางธุรกิจ เรียกได้ว่ากระทบและส่งผลเชิงลบแบบหนักหน่วงในทุกส่วนของหลาย ๆ อุตสาหกรรม โดย 3 ระยะ ที่ Gartner แบ่งออกมามีอะไรบ้าง และอะไรเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่ผู้ประกอบการจะต้องรีบทำ เราไปดูกันเลย ระยะที่ 1 การรับมือ (Respond)เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องรีบทำทันทีเพื่อรักษาความมั่นคงเพื่อให้ธุรกิจสามารถอยู่รอดได้ต่อไป โดย Gartner ระบุว่า สิ่งสำคัญที่สุดในการรับมือสถานการณ์คือ “การห้ามเลือดให้กับธุรกิจ” แนวทางในการห้ามเลือด เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการต้องทำเป็นสิ่งแรกเพื่อรับมือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันอยู่แล้ว นั่นคือการทำให้คนปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นการให้ทำงานจากที่บ้าน (Work from home) มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ การใช้มาตรการเว้นระยะห่างในการให้บริการ โดยต้องทำให้ธุรกิจยังคงดำเนินงานในส่วนที่จำเป็นต่าง ๆ ไว้ให้ได้มากที่สุด (Essential …

คำแนะนำในการ Reset กลยุทธ์ธุรกิจรับมือโควิด จาก Gartner – Factsheet No.51 Read More »

พีรพัทธ์ นันนารารัตน์ ในเดือนเมษายนที่ผ่านมา สาธารณรัฐมัลดีฟส์ได้เปิดรับนักท่องเที่ยวจากสหรัฐอเมริกาแล้วจำนวน 3 ล้าน 5 แสนคน โดยมีเงื่อนไขว่าจะต้องฉีดวัคซีน COVID-19 ครบตามจำนวนที่แต่ละวัคซีนระบุแล้ว หรือนักท่องเที่ยวที่มีผลตรวจหาเชื้อแบบ PCR เป็นลบไม่เกิน 3 วันก่อนเดินทาง นโยบาย 3V ของมัลดีฟส์รัฐมนตรีท่องเที่ยวมัลดีฟส์ อัลดุลลา มอสซูม เปิดเผยว่า รัฐบาลมีแผนจะเริ่มต้นการเปิดรับนักท่องเที่ยวแบบ 3V คือการชูจุดขาย 3 อย่าง ที่นักท่องเที่ยวจะได้รับจากการมาเที่ยว นั่นคือ การเยือน (Visit) การฉีดซีคซีน (Vaccination) และการหยุดพักผ่อน (Vacation) หลังจากที่ประชากรมัลดีฟส์ฉีดวัคซีนครบหมดแล้ว มัลดีฟส์ได้รับวัคซีนที่มาจากการบริจาคของจีนและอินเดียมาแล้วตั้งแต่ช่วงต้นปีรวมอย่างน้อย 300,000 โดส รัฐมนตรีท่องเที่ยวมัลดีฟส์จึงแสดงความมั่นใจว่าในขณะนี้มีวัคซีนเพียงพอที่จะให้กับประชากรในประเทศที่มีประชากรค่อยข้างน้อย โดยในปัจจุบัน มีบุคลากรแนวหน้าได้รับวัคซีนแล้ว 90% และครึ่งหนึ่งของจำนวนประชากรทั้งหมดได้รับวัคซีนแล้วอย่างน้อยคนละ 1 โดส ด้วยปริมาณวัคซีนดังกล่าวที่มัลดีฟส์มี รัฐบาลจึงเห็นเป็นโอกาสที่จะนำวัคซีนมาขยายผลในการทำโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยว 3V แต่ยังไม่ระบุเวลาว่าจะเริ่มฉีดวัคซีนให้กับนักท่องเที่ยวเมื่อใด โดยในปี 2021 นี้ รัฐบาลมัลดีฟส์ตั้งเป้าว่าจะมีนักท่องเที่ยวเข้ามาในประเทศ 1.5 …

จับตา 3V นโยบายฉีดวัคซีนให้นักท่องเที่ยวของมัลดีฟส์ – Factsheet No.50 Read More »

พีรพัทธ์ นันนารารัตน์ ถ้าจะพูดถึงแบรนด์ที่กลายเป็นตัวแทนของช่วงเวลาแห่งความสุขที่คนทั่วโลกหลงรัก ดิสนีย์คือหนึ่งในนั้นอย่างไม่ต้องสงสัย ก่อนอื่น เรามารู้จัก วอลท์ ดิสนีย์ กันอีกสักนิดวอลท์ ดิสนีย์ คือชายผู้เป็นตำนานในการสร้างความสุขของคนทั่วโลกในฐานะผู้สร้างผลงานการ์ตูนมากมาย ไม่ว่าจะเป็นมิกกี้เมาส์ โดนัลด์ดั๊ก สโนว์ไวท์กับคนแคระทั้งเจ็ด พินอคคิโอ และอื่น ๆ อีกหลายเรื่อง รวมถึงเป็นผู้สร้างสวนสนุกดิสนีย์ ที่เป็นความฝันของหลาย ๆ คน ว่าอยากจะไปเยือนสักครั้งในชีวิต เกิดเมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 1901 ที่ชิคาโก อิลลินอยส์ โดยครอบครัวของเค้าย้ายถิ่นฐานมาจากประเทศแคนาดา ดิสนีย์ฉายแววศิลปินมาตั้งแต่อายุ 7 ขวบ ทั้งการวาดภาพขายให้เพื่อนบ้าน วาดการ์ตูนลงในหนังสือพิมพ์โรงเรียน แถมยังมีวีรกรรมแสบ ละเลงสีบนฝาหนังทั่วทั้งบ้านมาแล้ว เมื่อเติบโตขึ้น เขาเข้าเรียนด้านศิลปะและการถ่ายภาพที่สถาบันศิลปะแห่งแคนซัส จากนั้นเข้าร่วมสงครามโลกครั้งที่ 1 ในฐานะหน่วยกาชาด แต่ก็ยังไม่พ้นที่เขาจะวาดรูปลงสีไว้เต็มรถตามความชอบดั้งเดิม แต่ด้วยความฝันที่จะเป็นนักวาดการ์ตูนของดิสนีย์ไม่ได้รับการสนับสนุนจากครอบครัว ดิสนีย์จึงออกจากบ้านไปทำตามความฝัน ทั้งทำธุรกิจส่วนตัวด้านโฆษณา ทำงานประจำด้านภาพยนตร์ ล้มลุกคลุกคลานอยู่หลายครั้ง โดนหักหลังจากพาร์ทเนอร์ก็มี จนในที่สุด ดิสนีย์ก็ได้ให้กำเนิดมิกกี้เมาส์ เมื่อเขาอายุได้ 27 ปี ผลงานต่าง …

บทเรียนความสำเร็จด้านการสร้างประสบการณ์ลูกค้า ของ Walt Disney – Factsheet No.49 Read More »

พีรพัทธ์ นันนารารัตน์ สิ่งที่ตำราเรียนบริหารธุรกิจพื้นฐานทุกเล่มจะไม่พูดถึงไม่ได้ คือการวิเคราะห์แบบ SWOT ซึ่งเป็นการวิเคราะห์จุดแข็ง (Strengths) จุดอ่อน (Weaknesses) โอกาส (Opportunities) และอุปสรรค (Threats) ของธุรกิจ โครงการ การแข่งขัน สินค้า บริการ SWOT มีมาตั้งแต่ยุค 1960 และยังถูกนำมาสอนให้กับนักศึกษาด้านธุรกิจและอธิบายให้กับคนที่ต้องการจะเป็นผู้ประกอบการมาโดยตลอด ในช่วงชีวิตของเราก็อาจจะเคยหยิบ SWOT มาใช้กันจนเคยชิน จนบางทีเราอาจจะตั้งคำถามว่า จนป่านนี้แล้ว วิธีการที่มีมากว่า 60 ปี มันจะยังใช้การได้จริงแค่ไหน และ Factsheets จะพาไปดูกันวันนี้ว่าความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ SWOT มีอะไรบ้าง เพื่อที่เราจะได้รู้ว่าจริง ๆ แล้วเราควรใช้ SWOT อย่างไรถึงมีประสิทธิภาพ SWOT เป็นแค่เครื่องมือการที่เราจะตัดสินใจเริ่มต้นทำธุรกิจ หรือวางแผนกลยุทธ์ของธุรกิจ เราต้องเข้าใจก่อนถึงความจำเป็นที่เราต้องค้นคว้าหาข้อมูล วิเคราะห์ทุกสิ่งทุกอย่างให้มากที่สุด ทั้งข้อมูลสินค้าหรือบริการของธุรกิจเรา ทั้งกลุ่มเป้าหมาย ความต้องการเชิงลึก (Insight) ซึ่งมีเครื่องมือมากมายที่เราสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลประกอบการตัดสินใจได้ ส่วน SWOT นั้นให้คำตอบได้แค่ 4 …

ปี 2021 แล้ว SWOT Analysis ยังเวิร์คอยู่มั้ย ? – Factsheet No.48 Read More »

พีรพัทธ์ นันนารารัตน์ เป็นเรื่องปกติไปสำหรับธุรกิจต่าง ๆ ทั้งที่มีหน้าร้านหรือธุรกิจออนไลน์ ที่นำความสามารถต่าง ๆ ของ QR Code มาใช้ ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินด้วย QR Payment ของธนาคาร หรือนำเสนอเมนูอาหาร รายละเอียดสินค้า ด้วยการฝังลิ้งค์ URL ไว้ที่ QR Code แต่หลายคนอาจจะยังไม่รู้ว่า QR Code มีความสามารถพิเศษอีกหลายอย่างที่เราอาจจะยังไม่เคยนำมาใช้ วันนี้ Factsheets ขอนำ 4 เคล็ดไม่ลับการใช้ประโยชน์จาก QR Code มาฝากกัน ใช้ QR Code บอกรายละเอียดติดต่อนอกจากเราจะใช้ QR Code จากบริการต่าง ๆ เช่น Social Network หรือโปรแกรมแชทอย่างไลน์เพื่อเป็นช่องทางติดต่อแล้ว เรายังสามารถสร้างนามบัตรดิจิทัล (vCard) เพื่อบอกทั้งชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ อีเมล ตำแหน่ง ชื่อที่ทำงาน วันเกิด …

4 เคล็ดไม่ลับ การใช้ QR Code ในธุรกิจของคุณ – Factsheet No.47 Read More »

พีรพัทธ์ นันนารารัตน์ หลายคนอาจเข้าใจว่าการทำการตลาดด้วยเนื้อหา หรือ Content Marketing เป็นสิ่งที่เพิ่งเกิดมาไม่นาน หลังการมาถึงของโลกยุค Digital Marketing หรือบางคนอาจรู้สึกว่ามันเพิ่งมามีอิทธิพลกับวงการตลาดในยุค Social Network นี้เอง แต่คุณอาจจะยังไม่เคยรู้ว่าจริง ๆ แล้ว Content Marketing ถูกใช้งานมาหลายร้อยปีแล้ว วันนี้ Factsheets จะพาคุณย้อนเวลาไปดูว่า ตั้งแต่เมื่อเกือบ 300 ปีที่แล้ว Content Marketing ในวันนั้นกับวันนี้ เหมือนหรือแตกต่างกันแค่ไหน Content Marketing 101เราต้องขอเกริ่นนำให้หลายคนได้รู้จักกับ Content Marketing กันก่อนเลย โดยจะอธิบายให้กระชับที่สุด Content Marketing เป็นวิธีทำการตลาดโดยใช้เนื้อหา (Content) ที่มีคุณค่าต่อกลุ่มเป้าหมายในการสื่อสาร สร้างการรับรู้ สร้างความรู้สึกประสบการณ์ที่ดีต่อแบรนด์หรือธุรกิจ เพื่อโน้มน้าวให้กลุ่มเป้าหมายตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการที่ธุรกิจนำเสนอ ข้อดีของ Content Marketing คือสามารถสร้างการรับรู้ ความเชื่อใจ ความภักดีให้กับแบรนด์ได้ดี เนื่องจากการที่ธุรกิจนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าและมีประโยชน์ไปยังกลุ่มเป้าหมาย สามารถสร้างจัดยืนที่แข็งแกร่งในการเป็นผู้นำด้านข้อมูลให้กับธุรกิจได้ และมีโอกาสที่เนื้อหาจะถูกกล่าวถึงโดยกลุ่มไปหมายไปในวงกว้าง (Viral …

แคมเปญ Content Marketing ก่อนยุคดิจิทัล – Factsheet No.46 Read More »

พีรพัทธ์ นันนารารัตน์ ตอนนี้เราจะเห็นว่าบริการออนไลน์ต่าง ๆ มีรูปแบบการหารายได้จากค่าสมาชิก (Subscription) โดยคิดเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน รายปี ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มดูหนังฟังเพลง แอปพลิเคชัน ต่างก็นำโมเดลรายได้แบบสมาชิกมาใช้กันถ้วนหน้า วันนี้เราจะมาทำความรู้จักโมเดลรายได้แบบสมาชิกกันแบบละเอียด ว่าหลักการเป็นอย่างไร ข้อดี ข้อเสีย เป็นอย่างไร และธุรกิจของคุณจะสามารถใช้โมเดลรายได้แบบนี้ได้ด้วยหรือเปล่า จริง ๆ แล้ว Subscription Model ก็ไม่ใช่ของใหม่ที่เพิ่งจะมามีในยุคอินเทอร์เน็ต แต่เป็นสิ่งที่เราพบเจอได้ทุกช่วงของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นค่าสมาชิกฟิตเนส ค่าอินเทอร์เน็ตแบบเหมาจ่ายรายเดือน ค่าสมาชิกของชมรมหรือสมาคมรายปี หรือแม้แต่ตลอดชีพ ก็นับเป็น Subscription Model เหมือนกัน จุดเด่นคือความยั่งยืนจุดเด่นที่สุดของ Subscription คือการมีรายได้ที่ยั่งยืนจากการทำงานของนักการตลาดและฝ่ายขาย จะสามารถสร้างรายได้ระยะยาวจากกลุ่มลูกค้าที่จะยังคงมีความต้องการใช้บริการนั้น ๆ อย่างต่อเนื่อง ตราบใดที่ความต้องการของลูกค้าจะยังไม่เปลี่ยนแปลง ธุรกิจก็จะยังคงมีรายได้จากลูกค้าไปเรื่อย ๆ หากบริการของเราตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ดี และสามารถรักษาระดับความต้องการไว้ได้ Subscription ก็มีโอกาสที่จะผูกขาดลูกค้าไว้กับธุรกิจได้ยาว โดยรายได้ที่เกิดขึ้นส่วนหนึ่งก็สามารถนำมาใช้ในการพัฒนาปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น และยืนหยัดอยู่ในการแข่งขันได้ด้วย อาจจะเรียกได้ว่าทั้งธุรกิจและลูกค้าได้โตไปด้วยกัน ข้อดีของ Subscription Model มีอะไรบ้าง>>>ประมาณการณ์รายได้ไม่ยากการมีรายได้แบบ Subscription …

เข้าใจโมเดลธุรกิจแบบ Subscription – Factsheet No.45 Read More »

พีรพัทธ์ นันนารารัตน์ หลังจากที่มีรายงานว่า ซิตี้กรุ๊ป มีแผนจะยุติบริการทางการเงินในระดับคอนซูเมอร์ในหลายประเทศ ออสเตรเลีย บาห์เรน จีน อินเดีย อินโดนีเซีย เกาหลีใต้ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ โปแลนด์ รัสเซีย ไต้หวัน เวียดนาม และประเทศไทย โดยจะเปลี่ยนไปมุ่งเน้นกลุ่มลูกค้าด้านบริหารความมั่งคั่ง (Wealth Management) และลูกค้าที่เป็นสถาบันการเงินเป็นหลักแทน วันนี้ Factsheets จะพาทุกท่านย้อนไปรู้จักกับ ซิตี้กรุ๊ป กัน ว่ากลุ่มบริษัทการเงินชั้นนำของโลกที่ก่อตั้งและดำเนินธุรกิจมานานมากกว่า 200 ปีแห่งนี้มีที่มาที่ไปอย่างไร และแนวโน้มทิศทางที่จะเกิดขึ้นถัดไปมีอะไรบ้าง จุดเริ่มต้นของ Citiกลุ่มสถาบันการเงิน Citi เริ่มต้นขึ้นที่นิวยอร์ค โดยก่อตั้งเป็นธนาคารชื่อว่า City Bank of New York ตั้งแต่ปี ค.ศ.1812 (หรือ พ.ศ. 2355) ซึ่งจนถึงปัจจุบันก็มีอายุถึง 209 ปีแล้ว โดยปัจจุบันถือเป็น 1 ใน 4 สถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดของอเมริกา ร่วมกับ …

อดีต ปัจจุบัน และอนาคต ของ Citi – Factsheet No.44 Read More »