ออกแบบการอบรมจากงานที่ต้องทำ ให้ผู้เรียนฝึกใช้และนำกลับไปทำงานได้
เมื่อองค์กรพบว่าพนักงานทำงานบางอย่างได้ไม่เป็นไปตามเป้าหมาย หนึ่งในคำตอบของปัญหาที่หลาย ๆ องค์กรนึกถึง อาจเป็นการฝึกอบรม
แต่ก่อนที่จะกำหนดหัวข้อและเลือกวิทยากร ทีมพัฒนาคน ไม่ว่าจะเป็น HRD หรือ L&D ต้องตอบให้ได้ก่อนว่า ผู้เรียนติดขัดตรงไหน ต้องฝึกทำอะไร และหลังจากอบรมแล้ว จะมีโอกาสใช้สิ่งที่เรียนให้เป็นประโยชน์ต่อองค์กรได้อย่างไร
หลักสูตร Learning Experience Design ของ Factsheets พาผู้เข้าอบรม ออกแบบการเรียนรู้จากปัญหาในสถานการณ์การทำงานจริง ตั้งแต่การวิเคราะห์ผู้เรียนและบริบทงาน การกำหนดผลลัพธ์ ไปจนถึงกิจกรรมฝึกปฏิบัติ การประเมิน และการติดตามผลหลังจากจบการอบรม
เวิร์กช็อปนี้ครอบคลุมการเรียนรู้ทั้งในห้องอบรม ออนไลน์ และระหว่างการทำงาน ผู้เข้าอบรมจะมีโอกาสได้นำโจทย์ขององค์กรมาออกแบบ เป็นแผนพัฒนาหลักสูตรที่ทีมงานสามารถนำไปพัฒนาต่อได้
รูปแบบการจัดอบรม: On-site / In-house / เชิญเป็นวิทยากร
ระยะเวลาตัวอย่าง: เวิร์กช็อป 2 วัน โดยสามารถปรับกิจกรรมตามกลุ่มผู้เรียนและรูปแบบการอบรมขององค์กรได้
หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร ?
- หน่วยงานการศึกษาทุกระดับ
- ทีม HR และ L&D ที่รับโจทย์พัฒนาคนจากหน่วยงานต่าง ๆ
- ผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรที่ต้องถ่ายทอดความรู้หรือออกแบบหลักสูตร
- หัวหน้างานที่ต้องสอนงานและพัฒนาทักษะของทีม
- ทีมที่กำลังปรับหลักสูตรเดิมให้ผู้เรียนได้ลงมือฝึกมากขึ้น
- องค์กรที่ต้องการเชื่อมโยงการอบรมกับพฤติกรรมการทำงานและพัฒนาวิธีการติดตามผล
ผู้เข้าร่วมจะได้ฝึกอะไร
วิเคราะห์โจทย์ก่อนออกแบบหลักสูตร แยกปัญหาที่แก้ได้ด้วยการเรียนรู้ออกจากอุปสรรคด้านกระบวนการ เครื่องมือ หรือสภาพแวดล้อมในการทำงาน แล้วระบุทักษะและพฤติกรรมที่ต้องการพัฒนา
กำหนดผลลัพธ์ที่สังเกตได้ เขียนให้ชัดว่าหลังเรียน ผู้เรียนควรทำอะไรได้ ในสถานการณ์ใด และงานแบบไหนจะใช้เป็นหลักฐานว่าเขาทำได้
ออกแบบเส้นทางการเรียนรู้ เลือกสิ่งที่ควรให้ผู้เรียนเตรียมตัวก่อนอบรม สิ่งที่ต้องฝึกระหว่างอบรม และสิ่งที่ควรนำกลับไปลองใช้ในงาน โดยเลือกสื่อและรูปแบบการเรียนให้เหมาะกับแต่ละช่วง
สร้างกิจกรรมจากภาระงานจริง ออกแบบกรณีศึกษา สถานการณ์จำลอง แบบฝึก และการให้ผลตอบกลับ เพื่อให้ผู้เรียนได้ฝึกคิด ตัดสินใจ และแก้ปัญหาที่ใกล้เคียงกับงานของตน
ประเมินและติดตามผล กำหนดวิธีตรวจผลงานระหว่างเรียน วางเกณฑ์ให้ข้อเสนอแนะ และออกแบบการติดตามร่วมกับหัวหน้างานหลังอบรม AI สามารถช่วยร่างกิจกรรม สร้างกรณีศึกษาตั้งต้น หรือเสนอคำถามประเมินได้ ผู้เข้าร่วมจะฝึกปรับสิ่งที่ AI ร่างให้ตรงกับงานจริงและตรวจความถูกต้องร่วมกับผู้เชี่ยวชาญขององค์กร
ผลงานที่ได้จากเวิร์กช็อป
ผู้เข้าร่วมจะพัฒนา หนึ่งโจทย์การอบรมขององค์กร และได้
– แผนวิเคราะห์ผู้เรียน ปัญหา และบริบทการทำงาน
– ผลลัพธ์การเรียนรู้และโครงสร้างหลักสูตร
– กิจกรรมฝึกปฏิบัติอย่างน้อยหนึ่งกิจกรรม พร้อมแนวทางให้ผลตอบกลับ
– วิธีประเมินและแผนติดตามการนำไปใช้หลังอบรม
ตัวอย่างตารางอบรม 2 วัน
| เวลา | วันที่ 1: วิเคราะห์โจทย์และวางเส้นทางการเรียนรู้ | วันที่ 2: ออกแบบกิจกรรมและการนำไปใช้ |
| 09.00-10.30 น. | วิเคราะห์ปัญหาการทำงาน กลุ่มผู้เรียน และสิ่งที่องค์กรคาดหวัง | เลือกรูปแบบกิจกรรมฝึกให้ตรงกับผลลัพธ์การเรียนรู้ |
| 10.45-12.00 น. | กำหนดพฤติกรรมเป้าหมายและหลักฐานที่จะใช้ดูว่าผู้เรียนทำได้ | ออกแบบกรณีศึกษา แบบฝึก หรือสถานการณ์จำลองจากงานจริง |
| 13.00-14.30 น. | วางโครงหลักสูตรและประสบการณ์ก่อน ระหว่าง และหลังอบรม | สร้างเกณฑ์ประเมินและแนวทางให้ผลตอบกลับ |
| 14.45-16.00 น. | นำเสนอโครงหลักสูตร รับข้อเสนอแนะ และปรับลำดับการเรียนรู้ | ทดลองกิจกรรม รับข้อเสนอแนะ และวางแผนติดตามผลหลังอบรม |
ตารางเป็นตัวอย่าง สามารถปรับให้เน้นการอบรมในห้องเรียน หลักสูตรออนไลน์ การสอนงาน หรือการเรียนรู้แบบผสมผสานได้
เริ่มจากผลลัพธ์ แล้วค่อยเลือกสื่อและวิธีสอน
Factsheets สามารถนำหลักสูตรเดิม ตัวอย่างงาน และโจทย์จากหน่วยงานภายในมาใช้ในเวิร์กช็อป เพื่อให้ทีมได้ฝึกออกแบบจากสถานการณ์ของตนเอง
หลักสูตรนี้ช่วยวาง ภาพรวมของประสบการณ์การเรียนรู้ ซึ่งสามารถต่อยอดไปสู่การผลิตสื่อหรือ Interactive E-Learning ในขั้นถัดไป
ถ้าองค์กรของคุณมีหลักสูตรที่อยากปรับให้ผู้เรียนกลับไปทำงานได้ดีขึ้น
ติดต่อ Factsheets พร้อมแจ้งกลุ่มผู้เรียน ปัญหาที่ต้องการแก้ หลักสูตรเดิมที่มีอยู่ และรูปแบบการจัดฝึกอบรม เพื่อร่วมออกแบบเวิร์กช็อปสำหรับองค์กรของคุณได้เลยครับ